Pertanyaan umum

Soal sering ditanya (SSD)^[1] atau pertanyaan umum (bahasa Inggris: frequently asked questions [FAQ] atau Questions and Answers [Q&A]) adalah daftar pertanyaan dan jawaban yang sering ditanyakan dalam suatu konteks dan tentang topik tertentu. Format soal sering ditanya ini sering kali digunakan pada milis atau forum daring lainnya, di mana pertanyaan sering diajukan.

Dalam beberapa kasus tertentu, walaupun berkas soal sering ditanya tidak disusun seperti biasanya (daftar pertanyaan-jawaban), tetap disebut soal sering ditanya (FAQ). Contohnya di permainan video, di mana soal sering ditanya berisikan keterangan memerinci tentang peraturan permainan, tips dan trik, rahasia, dan panduan dari awal-akhir.^[2] Soal sering ditanya di permainan video jarang disusun dalam format pertanyaan-jawaban, meskipun memungkinkan mengandung bagian pertanyaan-jawaban juga.

1. ^ "Entri istilah soal sering ditanya". Senarai Padanan Istilah Asing Indonesia oleh Badan Pengembangan Bahasa dan Perbukuan. Diakses tanggal 9 Oktober 2020.
2. ^ Teti, John (9 September 2010). "What the FAQ?". Eurogamer. Gamer Network. Diakses 21 Juli 2014.